01
Анализ
Определяем, что переносить: сущности, поля, воронки, процессы, историю и связи.
ON INC. / Миграция CRM
Миграция из другой CRM в Битрикс24
Переносим клиентов, сделки, воронки, задачи, историю работы и ключевую логику так, чтобы бизнес не потерял данные и не остановил продажи.
Перенос клиентов и сделок
Миграция воронок и этапов
Очистка данных
Запуск без хаоса
02
Подготовка
Проверяем качество данных, убираем мусор, дубли и неактуальные поля.
03
Перенос
Загружаем данные и собираем рабочую структуру в Битрикс24.
04
Запуск
Проверяем логику, обучаем команду и переводим бизнес на новую CRM.
Причины
Почему компании решают перейти на Битрикс24
Обычно миграция начинается не с желания “просто сменить CRM”, а с накопившихся ограничений текущей системы и роста требований к процессам.
01
Текущая CRM не закрывает рост бизнеса
Система перестаёт справляться с количеством сделок, ролей, этапов, каналов и управленческих задач.
02
Не хватает автоматизации и гибкости
Бизнесу нужны воронки, роботы, маршруты, интеграции и контроль, а текущая платформа ограничивает развитие.
03
Слишком много ручной работы
Часть процессов приходится держать вне CRM: в таблицах, мессенджерах, почте и заметках сотрудников.
04
Нет единой среды для команды
Продажи, задачи, документы, коммуникации и управление живут в разных сервисах и плохо связаны друг с другом.
05
Сложно получать прозрачную аналитику
Руководитель не видит целостной картины по этапам, конверсии, загрузке команды и качеству обработки лидов.
06
Нужна база для масштабирования
При росте компании важно перейти на систему, которую можно развивать, настраивать и интегрировать под реальные процессы.
Состав переноса
Что можно перенести в Битрикс24
Состав миграции зависит от вашей текущей CRM, качества данных и того, какую рабочую модель нужно собрать в новой системе.
01
Клиенты и контакты
- Контакты и компании
- История связей между сущностями
- Поля, теги, категории и сегменты
- Структурированные карточки клиентов
02
Сделки и лиды
- Активные и архивные сделки
- Лиды, статусы и результаты обработки
- Воронки, направления и этапы
- Ответственные и связанная активность
03
Задачи, комментарии и история
- Внутренние задачи и контрольные точки
- Комментарии и примечания по клиентам
- История работы по важным этапам
- Контекст для команды после перехода
04
Структура и логика работы
- Воронки и маршруты клиентов
- Ключевые поля и обязательные действия
- Роли сотрудников и права доступа
- Основные процессы после перехода
Риски
Ключевые риски миграции и как мы их снижаем
Переезд между CRM — это не просто технический импорт. Главный риск в том, что бизнес может потерять управляемость, данные или привычный ритм работы.
01
Потеря части данных
Если перенос делать без структуры и проверки, часть связей, полей или истории может быть утрачена.
02
Перенос “грязной” базы
Старая CRM часто содержит дубли, неактуальные карточки, лишние поля и хаос, который бессмысленно переносить один в один.
03
Разрыв между старыми и новыми процессами
Если не продумать, как бизнес будет работать в Битрикс24 после миграции, команда получит новую систему без понятной логики.
04
Провал запуска
Без подготовки сотрудников и маршрутов перехода новая CRM может быть формально готова, но фактически не принята командой.
05
Неверное сопоставление сущностей
Данные из другой CRM не всегда напрямую соответствуют структуре Битрикс24, поэтому нужна логика преобразования и проверки.
06
Остановка рабочих процессов
При плохом планировании миграция начинает мешать продажам, сервису и текущим операциям компании.
Этапы
Как проходит миграция по этапам
Миграция строится как управляемый проект: сначала проверяем текущую систему и состав данных, потом готовим новую среду и только после этого переводим команду.
01
Обследование старой CRM
Разбираем структуру сущностей, качество данных, логику этапов, связи и критичные сценарии для бизнеса.
02
Карта соответствия
Определяем, как поля, статусы, воронки, сущности и связи будут отражены уже в Битрикс24.
03
Подготовка и перенос
Чистим базу, переносим нужные данные, настраиваем структуру новой системы и проверяем корректность загрузки.
04
Запуск и адаптация
Проводим контрольный запуск, обучаем сотрудников и помогаем перейти к реальной работе в новой CRM.
Результат
Что получает бизнес после миграции
Главный результат — не сам факт переезда, а то, что компания получает более управляемую, прозрачную и удобную систему для дальнейшего роста.
01
Единая рабочая среда
Продажи, коммуникации, задачи, документы и контроль собираются в системе, которую можно развивать дальше.
02
Более качественная база
После переноса данные чаще становятся чище, логичнее и пригоднее для реальной управленческой работы.
03
Понятная логика процессов
Команда получает не просто новую CRM, а систему с продуманной структурой этапов, ролей и сценариев работы.
04
Основа для автоматизации
После миграции можно безопасно развивать воронки, роботов, интеграции, бизнес-процессы и отчётность.
05
Прозрачность для руководителя
Становится проще видеть этапы, конверсию, узкие места, загрузку команды и реальные точки роста.
06
Готовность к следующему этапу
Миграция — это база для дальнейшего развития CRM, а не просто смена платформы ради смены платформы.
Итог
Миграция из другой CRM — это переход на новую управленческую основу для продаж и роста компании
Если сделать её поэтапно и с правильной логикой, бизнес получает не потерю привычной среды, а новый уровень контроля, автоматизации и устойчивости процессов.
Пакеты
Форматы миграции
Можно перенести только базу и ключевые сущности, а можно сделать полноценный переход с новой архитектурой, логикой работы и запуском команды.
01
Базовый переход
Migration Start
для переноса ключевой базы
39 900
₽
- Анализ состава данных
- Перенос основных сущностей
- Базовая карта соответствия полей
- Проверка корректности загрузки
- Настройка базовой структуры в Битрикс24
- Созвон по запуску
Формат: быстрый перенос
Результат: основная база уже в Битрикс24 и готова к дальнейшему развитию
02
Оптимальный формат
Популярный
Migration Core
для системного перехода и запуска
89 900
₽
- Всё из Migration Start
- Очистка и нормализация данных
- Перенос логики воронок и этапов
- Настройка структуры новой CRM
- Проверка рабочих сценариев после миграции
- Подготовка команды к переходу
Формат: переход под ключ
Результат: новая CRM-среда с перенесёнными данными и рабочей логикой для команды
03
Комплексная миграция
CRM Transition 360
для глубокой перестройки и роста
159 000
₽
- Всё из Migration Core
- Глубокая карта соответствия сущностей
- Перенос сложной логики и структуры
- Подготовка основы под автоматизацию и интеграции
- Обучение ключевых ролей после перехода
- Сопровождение запуска и стабилизация работы
Формат: миграция как проект развития
Результат: не просто перенос базы, а новая CRM-архитектура для дальнейшего роста компании
* Стоимость зависит от объёма данных, числа сущностей, качества старой базы, сложности логики переноса и необходимости сопровождения после запуска.
Хотите понять, что улучшить в вашем Битрикс24?
Оставьте заявку - разберём вашу ситуацию, подскажем, какие настройки, интеграции, роботы, отчёты дадут быстрый эффект, и предложим понятный следующий шаг.